NAP-Konsistenz: Die einfache Lösung für bessere lokale Rankings
Ihr Firmenname, Ihre Adresse und Telefonnummer könnten Sie Kunden kosten. Erfahren Sie, warum NAP-Konsistenz wichtig ist und wie Sie sie auf allen Plattformen korrigieren.

NAP-Konsistenz: Die einfache Lösung für bessere lokale Rankings
Ihr Unternehmen ist bei Google gelistet. Auch bei Yelp. Facebook. Den Gelben Seiten. Ihrem Branchenverzeichnis. Der Website Ihrer lokalen Handelskammer. Vielleicht an einem Dutzend anderer Stellen, die Sie vergessen haben.
Hier ist die Frage: Zeigt jeder einzelne dieser Einträge exakt denselben Namen, dieselbe Adresse und dieselbe Telefonnummer?
Wenn Sie wie die meisten lokalen Unternehmer sind, ist die Antwort nein. Und diese Inkonsistenz schadet still und leise Ihren lokalen Suchrankings jeden einzelnen Tag.
Unternehmen mit konsistenten NAP-Informationen ranken 40% höher in lokalen Suchergebnissen im Vergleich zu solchen mit inkonsistenten Daten. Das ist keine komplizierte SEO-Theorie. Es ist grundlegende Informationshygiene. Und sie zu beheben ist einer der schnellsten Wege, Ihre lokale Sichtbarkeit zu verbessern.
Lassen Sie uns erkunden, was NAP-Konsistenz bedeutet, warum sie so wichtig ist und wie Sie sie in Ihrer gesamten Online-Präsenz korrigieren können.
Was ist NAP und warum ist es wichtig?
NAP steht für Name (Name), Address (Adresse) und Phone number (Telefonnummer). Dies sind die drei Kerninformationen, die Ihr Unternehmen online identifizieren.
Wenn Google lokale Unternehmen bewertet, sucht es nach Signalen, die Legitimität und Vertrauenswürdigkeit bestätigen. Eines der stärksten Signale ist Konsistenz. Wenn jede Website, jedes Verzeichnis und jede Plattform dieselben Informationen über Ihr Unternehmen zeigt, gewinnt Google Vertrauen, dass Ihr Unternehmen real, etabliert und akkurat ist.
Wenn Ihre NAP-Informationen auf verschiedenen Plattformen variieren, wird Google verwirrt. Ist das ein Unternehmen oder zwei? Welche Adresse ist korrekt? Ist diese Telefonnummer noch aktiv? Diese Verwirrung übersetzt sich direkt in niedrigere Rankings.
Denken Sie aus Googles Perspektive. Ihre Aufgabe ist es, Suchenden akkurate, zuverlässige Ergebnisse zu liefern. Wenn sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Unternehmensinformationen korrekt sind, zeigen sie Sie weniger wahrscheinlich an prominenten Positionen. Sie empfehlen lieber ein Unternehmen, bei dem sie sich sicher sind.
So sieht Inkonsistenz in der Praxis aus:
Ihre Website sagt: "Meier Sanitär GmbH" Google Unternehmensprofil sagt: "Meier Sanitär" Yelp sagt: "Meier's Sanitär" Gelbe Seiten sagt: "Meier Sanitär Service GmbH"
Dasselbe Unternehmen. Vier verschiedene Namen. Für Menschen sind das offensichtlich dieselbe Firma. Für Suchalgorithmen könnten es vier verschiedene Unternehmen sein. Diese Unsicherheit kostet Sie Sichtbarkeit.
Der Einfluss auf lokale Suchrankings
Lokale SEO-Experten haben die NAP-Konsistenz ausführlich untersucht. Die Daten sind eindeutig:
Konsistente NAP korreliert stark mit höheren Rankings. Eine Moz-Studie ergab, dass Zitationssignale (die NAP-Konsistenz einschließen) etwa 13% der lokalen Pack-Ranking-Faktoren ausmachen. Das ist signifikant.
Inkonsistente NAP schafft Vertrauensprobleme. Wenn Suchmaschinen widersprüchliche Informationen finden, weisen sie diesem Unternehmen niedrigere Vertrauenswerte zu. Niedrigeres Vertrauen bedeutet niedrigere Rankings.
Kunden werden auch verwirrt. Wenn jemand eine alte Adresse oder falsche Telefonnummer findet, gibt er vielleicht auf und ruft stattdessen Ihren Konkurrenten an. Jeder falsche Eintrag ist ein potenziell verlorener Kunde.
Schauen wir uns an, wie sich das auswirkt:
Ein Kunde sucht nach "Klempner in meiner Nähe". Google identifiziert Dutzende relevanter Unternehmen. Um zu entscheiden, welche drei im Local Pack erscheinen, bewertet es viele Faktoren. Einer dieser Faktoren ist, wie sicher Google über die Informationen jedes Unternehmens ist.
Ihr Konkurrent hat konsistente NAP auf 50 Plattformen. Sie haben inkonsistente Informationen auf 30 Plattformen. Unter sonst gleichen Bedingungen erscheint Ihr Konkurrent im Local Pack. Sie nicht.
Das sind Kunden, die Sie nie die Chance hatten zu gewinnen.
Schadet Ihre Online-Präsenz Ihren Rankings? Wir können helfen.
Häufige NAP-Inkonsistenzen
Identifizieren wir die üblichen Übeltäter:
Variationen beim Firmennamen
- Hinzufügen oder Weglassen von "GmbH", "AG", "& Söhne" usw.
- Abkürzen von Teilen des Namens (Dienstleistungen vs. Dienste vs. Services)
- Ein- oder Ausschließen von "Der/Die/Das" am Anfang
- Hinzufügen von Keywords oder Standorten zum Namen
- Unterschiedliche Zeichensetzung (Meier's vs. Meiers vs. Meier)
- Unterschiedliche Groß-/Kleinschreibung
Variationen bei der Adresse
- Straße vs. Str.
- Weg vs. W.
- Suite 100 vs. Büro 100 vs. #100
- Verwendung des Gebäudenamens vs. nur der Adresse
- Ein- oder Ausschließen der vollständigen Postleitzahl
- Unterschiedliche Formatierung derselben Adresse
Variationen bei der Telefonnummer
- Ganz unterschiedliche Nummern (Festnetz vs. Mobil vs. Tracking-Nummer)
- Unterschiedliche Formatierung: (0221) 123-4567 vs. 0221-1234567 vs. 02211234567
- Fehlende Vorwahl
- Verwendung einer Service-Nummer an einigen Stellen, lokale an anderen
Sekundäre Informationen
Während NAP der Kern ist, sollten auch andere Unternehmensinformationen konsistent sein:
- Website-URL (mit oder ohne www, http vs. https)
- Geschäftszeiten
- Dienstleistungskategorien
- Unternehmensbeschreibung
Das Audit: Finden Sie Ihre Inkonsistenzen
Bevor Sie Probleme beheben können, müssen Sie sie finden. So auditieren Sie Ihre NAP-Präsenz:
Schritt 1: Legen Sie Ihre kanonischen Informationen fest
Entscheiden Sie zunächst genau, was Ihre korrekten NAP-Informationen sind. Schreiben Sie sie genau so auf, wie sie überall erscheinen sollten:
Name: [Ihr exakter Firmenname] Adresse: [Ihr exaktes Adressformat] Telefon: [Ihr exaktes Telefonnummernformat]
Seien Sie spezifisch. Wenn Ihr offizieller Name "Meier Sanitär GmbH" ist, dann ist das der Name, der überall erscheinen sollte. Wenn Ihre Adresse "Straße" statt "Str." verwendet, bleiben Sie dabei.
Schritt 2: Prüfen Sie die wichtigsten Plattformen
Beginnen Sie mit den größten Plattformen, auf denen Sie wahrscheinlich Einträge haben:
- Google Unternehmensprofil
- Bing Places
- Apple Maps
- Facebook Unternehmensseite
- Yelp
- Gelbe Seiten
- Das Örtliche
- Ihre eigene Website
Dokumentieren Sie, was jede Plattform für Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer zeigt.
Schritt 3: Suchen Sie nach weiteren Einträgen
Verwenden Sie diese Methoden, um zusätzliche Einträge zu finden:
Suchen Sie Ihren Firmennamen: Setzen Sie Ihren Firmennamen in Anführungszeichen und suchen Sie bei Google. Schauen Sie durch die Ergebnisse nach Verzeichniseinträgen.
Suchen Sie Ihre Telefonnummer: Suchen Sie Ihre Telefonnummer, um Plattformen zu finden, die sie gelistet haben.
Verwenden Sie Zitations-Tools: Tools wie BrightLocal, Moz Local oder Whitespark können automatisch nach Ihrem Unternehmen in Hunderten von Verzeichnissen suchen.
Schritt 4: Erstellen Sie eine Tabelle
Erstellen Sie eine Master-Tabelle mit:
- Plattformname
- URL Ihres Eintrags
- Gelisteter Name
- Gelistete Adresse
- Gelistete Telefonnummer
- Korrekt? (Ja/Nein)
- Kontozugang? (Ja/Nein)
- Notizen
Dies wird Ihr Aktionsplan.
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Beheben Ihrer NAP-Inkonsistenzen
Jetzt zur eigentlichen Arbeit. Dieser Prozess erfordert Geduld, ist aber unkompliziert.
Priorität 1: Ihre eigenen Eigenschaften
Beginnen Sie mit Plattformen, die Sie vollständig kontrollieren:
Ihre Website: Aktualisieren Sie Ihre Kontaktseite, den Footer und jeden anderen Ort, an dem Ihre NAP erscheint. Verwenden Sie Schema-Markup, um die Informationen zu verstärken.
Google Unternehmensprofil: Das ist kritisch. Melden Sie sich an und überprüfen Sie, ob jedes Detail korrekt ist. Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, bereiten Sie sich auf eine erneute Verifizierung vor.
Social-Media-Profile: Aktualisieren Sie Facebook, Instagram, LinkedIn und alle anderen Plattformen, auf denen Sie eine Unternehmenspräsenz haben.
Priorität 2: Wichtige Verzeichnisse
Als nächstes nehmen Sie sich die wichtigen Verzeichnisse und Bewertungsseiten vor:
Yelp: Melden Sie sich in Ihrem Unternehmenskonto an. Aktualisieren Sie alle falschen Informationen.
Gelbe Seiten: Erstellen oder beanspruchen Sie Ihren Eintrag. Korrigieren Sie alle Fehler.
Apple Maps: Verwenden Sie Apple Maps Connect, um Ihren Eintrag zu verwalten.
Bing Places: Beanspruchen und verifizieren Sie Ihren Bing-Eintrag.
Branchenverzeichnisse: Aktualisieren Sie alle branchenspezifischen Verzeichnisse, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Priorität 3: Sekundäre Einträge
Nach den wichtigsten Plattformen arbeiten Sie die verbleibenden Einträge in Ihrer Tabelle durch. Für jeden:
- Versuchen Sie, ein Konto zu beanspruchen oder zu erstellen
- Aktualisieren Sie die Informationen
- Speichern und überprüfen Sie die Änderungen
- Notieren Sie das Datum der Aktualisierung
Manche Plattformen aktualisieren sofort. Andere brauchen Tage oder Wochen, um Änderungen widerzuspiegeln.
Umgang mit Plattformen, auf die Sie keinen Zugriff haben
Manche Einträge existieren auf Plattformen, auf denen Sie kein Konto erstellen oder Informationen direkt bearbeiten können. Optionen umfassen:
- Kontaktieren Sie den Support der Plattform, um Korrekturen anzufordern
- Reichen Sie aktualisierte Informationen über deren "Änderung vorschlagen"-Funktion ein
- Melden Sie den Eintrag als veraltet oder falsch
- In extremen Fällen fordern Sie die Entfernung an, wenn der Eintrag schädlich ist
Datenaggregator
Manche Plattformen beziehen ihre Informationen von Datenaggregatore. Das Korrigieren der Quelle kann viele nachgelagerte Einträge auf einmal korrigieren.
Wichtige Datenaggregatore sind unter anderem:
- Data Axle (früher Infogroup)
- Neustar/Localeze
- Acxiom
- Factual
Das Einreichen korrigierter Informationen bei diesen Aggregatoren kann sich auf viele Verzeichnisse ausbreiten, die von ihnen beziehen.
NAP-Konsistenz über die Zeit aufrechterhalten
Das Beheben aktueller Inkonsistenzen ist Schritt eins. Die Aufrechterhaltung der Konsistenz ist fortlaufend.
Dokumentieren Sie Ihre kanonische NAP
Führen Sie ein Dokument mit Ihren exakten offiziellen NAP-Informationen. Jeder, der einen Eintrag erstellt oder Informationen aktualisiert, sollte dieses Dokument referenzieren.
Erstellen Sie ein Kontenverwaltungssystem
Verfolgen Sie Login-Daten für jede Plattform, auf der Sie einen Eintrag haben. Verwenden Sie einen Passwort-Manager. Wenn Mitarbeiter gehen, aktualisieren Sie relevante Passwörter.
Legen Sie einen Überprüfungsplan fest
Prüfen Sie Ihre wichtigsten Einträge vierteljährlich. Suchen Sie regelmäßig nach Ihrem Unternehmen, um neue Einträge zu entdecken, die möglicherweise automatisch erstellt wurden.
Aktualisieren Sie alle Plattformen, wenn sich Informationen ändern
Wenn Sie umziehen, Ihre Telefonnummer ändern oder rebranden, aktualisieren Sie alle Plattformen gleichzeitig. Erstellen Sie eine Checkliste und arbeiten Sie sie systematisch durch.
Seien Sie vorsichtig mit Tracking-Telefonnummern
Viele Unternehmen verwenden verschiedene Telefonnummern zu Tracking-Zwecken. Dies ist riskant für die NAP-Konsistenz. Wenn Sie Tracking-Nummern verwenden:
- Verwenden Sie sie nur auf Ihrer eigenen Website
- Halten Sie Ihre Hauptnummer konsistent über Drittanbieter-Verzeichnisse
- Verwenden Sie niemals temporäre oder wechselnde Tracking-Nummern auf externen Plattformen
NAP und Ihre Website
Ihre Website ist das Fundament Ihrer NAP-Präsenz. Suchmaschinen gewichten Informationen auf Ihrer eigenen Website erheblich.
Footer-NAP
Fügen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer in den Footer Ihrer Website ein. Dies macht sie auf jeder Seite sichtbar.
Kontaktseite
Erstellen Sie eine dedizierte Kontaktseite mit:
- Vollständiger Firmenname
- Vollständige Adresse
- Telefonnummer (auf Mobilgeräten anklickbar)
- E-Mail-Adresse
- Karteneinbettung
- Geschäftszeiten
Schema-Markup
Verwenden Sie LocalBusiness-Schema, um Suchmaschinen genau zu sagen, was Ihre NAP-Informationen sind. Schema-Markup beseitigt Mehrdeutigkeit.
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Meier Sanitär GmbH",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Hauptstraße 123, Büro 100",
"addressLocality": "München",
"addressRegion": "BY",
"postalCode": "80331"
},
"telephone": "+49-89-123-4567"
}
Mehrere Standorte
Wenn Sie mehrere Standorte haben, sollte jeder:
- Seine eigene Seite auf Ihrer Website haben
- Separate Google Unternehmensprofil-Einträge haben
- Konsistente NAP für diesen spezifischen Standort haben
Verwenden Sie nicht Ihre Hauptsitzadresse für Servicebereiche, die Sie remote bedienen. Verwenden Sie eine lokale Adresse nur, wenn Sie dort eine echte physische Präsenz haben.
Die Verbindung zwischen NAP und Zitationen
Zitationen sind Erwähnungen Ihres Unternehmens auf anderen Websites. Sie sind eng mit NAP verbunden, da Zitationen typischerweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer enthalten.
Zitationen sind aus zwei Gründen wichtig für lokales SEO:
Quantität: Mehr Zitationen signalisieren generell ein etablierteres, legitimeres Unternehmen.
Qualität: Zitationen von vertrauenswürdigen, autoritativen Websites haben mehr Gewicht.
Konsistenz: Und hier kommt NAP zurück. Konsistente NAP über Ihre Zitationen hinweg verstärkt das Signal. Inkonsistente NAP schwächt es.
Neue Zitationen aufzubauen ist wertvoll. Aber inkonsistente Zitationen aufzubauen kann tatsächlich schaden. Priorisieren Sie immer Genauigkeit über Quantität.
Arten von Zitationen
Strukturierte Zitationen: Unternehmenseinträge in Verzeichnissen wie Yelp, Gelbe Seiten und Branchenverzeichnissen. Diese haben dedizierte Felder für Name, Adresse und Telefonnummer.
Unstrukturierte Zitationen: Erwähnungen Ihres Unternehmens in Artikeln, Blogposts, Pressemitteilungen und anderen Inhalten. Die NAP-Informationen erscheinen im Text und nicht in spezifischen Feldern.
Beide Arten sind wichtig. Beide sollten konsistent sein.
Häufige Fragen zur NAP-Konsistenz
"Spielt die Reihenfolge meiner Adresskomponenten eine Rolle?"
Ja, bis zu einem gewissen Grad. "Büro 100" sollte konsistent an derselben Position relativ zur Straßenadresse erscheinen. Konsistenz im Format signalisiert Sorgfalt und Genauigkeit.
"Was ist mit Postfächern?"
Vermeiden Sie die Verwendung von Postfächern als Ihre Geschäftsadresse. Google und andere Plattformen bevorzugen physische Straßenadressen. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten und Ihre Adresse nicht teilen möchten, ziehen Sie ein virtuelles Büro oder einen Coworking Space mit einer echten Straßenadresse in Betracht.
"Kann ich verschiedene Telefonnummern für verschiedene Zwecke verwenden?"
Verwenden Sie eine primäre Telefonnummer über alle Verzeichnisse und Zitationen hinweg. Sie können Tracking-Nummern auf Ihrer eigenen Website verwenden, aber externe Einträge sollten Ihre konsistente Hauptnummer zeigen.
"Wie lange dauert es, bis Änderungen wirksam werden?"
Manche Plattformen aktualisieren sofort. Andere brauchen Tage oder Wochen. Google Unternehmensprofil-Änderungen können bis zu 60 Tage dauern, um sich vollständig auszubreiten. Seien Sie geduldig und konsistent.
"Was, wenn sich mein Firmenname rechtlich geändert hat?"
Aktualisieren Sie überall gleichzeitig. Reichen Sie einen Nachweis der Namensänderung bei allen Plattformen ein, die dies verlangen. Richten Sie Weiterleitungen von alten URLs ein, wenn die Änderung Ihren Domainnamen betroffen hat.
Die Wirkung messen
Nachdem Sie Ihre NAP-Inkonsistenzen behoben haben, woher wissen Sie, dass es funktioniert?
Metriken zum Verfolgen
Local Pack-Auftritte: Erscheinen Sie häufiger in den Kartenergebnissen?
Organische Rankings für lokale Keywords: Hat sich Ihre Position verbessert?
Google Unternehmensprofil-Aufrufe und -Aktionen: Finden und interagieren mehr Menschen mit Ihrem Profil?
Website-Traffic aus lokalen Suchen: Steigt der organische Traffic aus Ihrem Zielgebiet?
Telefonanrufe und Kontaktformular-Einreichungen: Bekommen Sie mehr Anfragen?
Zeitrahmen für Ergebnisse
NAP-Konsistenz-Verbesserungen zeigen typischerweise innerhalb von 2-3 Monaten Ergebnisse. Suchmaschinen brauchen Zeit, um:
- Die aktualisierten Seiten erneut zu crawlen
- Die neuen Informationen zu verarbeiten
- Vertrauenswerte neu zu berechnen
- Rankings entsprechend anzupassen
Erwarten Sie keine Änderungen über Nacht. Aber erwarten Sie bedeutende Verbesserungen über die Zeit.
Wichtige Erkenntnisse für NAP-Erfolg
Fassen wir zusammen, was wir behandelt haben:
-
NAP-Konsistenz beeinflusst direkt lokale Rankings. Inkonsistente Informationen verwirren Suchmaschinen und senken Ihre Sichtbarkeit.
-
Auditieren Sie Ihre gesamte Online-Präsenz. Finden Sie jeden Eintrag mit falschen oder inkonsistenten Informationen.
-
Legen Sie kanonische NAP-Informationen fest. Dokumentieren Sie genau, wie Ihr Name, Ihre Adresse und Telefonnummer erscheinen sollten.
-
Beheben Sie zuerst Plattformen mit höchster Priorität. Beginnen Sie mit Google, Yelp und wichtigen Verzeichnissen, bevor Sie kleinere Einträge durcharbeiten.
-
Verwenden Sie Schema-Markup auf Ihrer Website. Verstärken Sie Ihre NAP mit strukturierten Daten.
-
Erhalten Sie Konsistenz über die Zeit. Aktualisieren Sie alle Plattformen, wenn sich etwas ändert.
-
Seien Sie geduldig, aber beharrlich. Ergebnisse brauchen Monate, sind aber die Mühe wert.
NAP-Konsistenz ist nicht glamourös. Es ist nicht die aufregende, innovative SEO-Taktik, die Marketing-Blogs hypen. Aber sie funktioniert. Und die meisten Ihrer Konkurrenten ignorieren sie.
Beginnen Sie noch heute mit der Korrektur Ihrer NAP
Jeder Tag mit inkonsistenter NAP ist ein Tag, an dem Sie Rankings und Kunden auf dem Tisch liegen lassen. Die gute Nachricht ist, dass dies vollständig behebbar ist. Es braucht nur Zeit und Aufmerksamkeit.
Beginnen Sie mit einem Audit. Dokumentieren Sie, was Sie finden. Erstellen Sie einen Plan. Arbeiten Sie ihn systematisch durch. Dann erhalten Sie Ihre Konsistenz in Zukunft aufrecht.
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